11 choses indispensables pour votre site internet
Avoir un site internet efficace est essentiel pour toute PME en Suisse. Cet article vous guide à travers 11 éléments clés à intégrer pour optimiser votre site, améliorer l’expérience utilisateur, renforcer votre crédibilité et maximiser votre visibilité en ligne.
Les 10 premières secondes sont déterminantes
Aujourd’hui, une présence en ligne est essentielle pour toute PME en Suisse. Des études montrent que les premières secondes sont cruciales pour retenir l’attention des visiteurs. Par exemple, Jakob Nielsen, expert en expérience utilisateur, souligne que les 10 premières secondes d’une visite sont déterminantes pour décider si l’utilisateur reste ou quitte la page.
Ces données mettent en évidence la nécessité de communiquer clairement et rapidement la proposition de valeur de votre site pour encourager les visiteurs à rester et à explorer davantage. Il est donc crucial d’avoir un site optimisé et bien structuré pour capter et conserver l’intérêt des utilisateurs.
Découvrons les éléments indispensables qui garantiront un site efficace pour votre PME.
L'importance du design
Pourquoi ?
L’image de votre entreprise commence par son site web. Un design vieillot ou brouillon peut faire fuir les visiteurs et donner une mauvaise impression sur vos services. Un site bien conçu rassure immédiatement et invite l’utilisateur à poursuivre sa navigation. Pour le visiteur, un design agréable et intuitif lui permet de trouver rapidement l’information recherchée, sans frustration.
Que inclure ?
- Un design épuré et responsive (adapté aux mobiles et tablettes).
- Une navigation intuitive avec des menus clairs.
- Une identité visuelle cohérente avec votre marque.
Exemple
Imaginez une PME de design d’intérieur qui affiche un site web désorganisé et dépassé. Les visiteurs auront du mal à croire en leur capacité à créer des intérieurs modernes. Un site épuré et harmonieux renforcera leur crédibilité.
Une page d’accueil impactante
Pourquoi ?
C’est la première impression que les visiteurs auront de votre entreprise. Une page d’accueil claire et engageante capte l’attention et donne immédiatement envie de découvrir votre offre. Pour le visiteur, cela signifie qu’il comprend en quelques secondes ce que vous proposez et comment cela peut répondre à son besoin.
À inclure :
- Un message clair sur votre activité en une phrase.
- Un visuel attractif (photo, vidéo, animation).
- Un appel à l’action (contact, demande de devis, achat…).
Exemple
Un artisan chocolatier pourrait afficher en haut de sa page d’accueil : "Découvrez nos chocolats artisanaux suisses, faits à la main avec passion !" accompagné d’une vidéo montrant la fabrication des chocolats.
Une page « À propos » qui inspire confiance
Pourquoi ?
Les clients aiment savoir à qui ils ont affaire avant de faire appel à un service. Une page "À propos" bien construite renforce la proximité et la confiance en humanisant votre entreprise. Pour le visiteur, cela permet de s’assurer qu’il traite avec un professionnel sérieux et compétent.
À inclure :
- Une présentation authentique de votre entreprise.
- Votre histoire, mission et valeurs.
- Des photos de l’équipe pour humaniser votre marque.
Des pages « Services » ou « Produits » bien détaillées
Pourquoi ?
Vos visiteurs doivent comprendre en un coup d’œil ce que vous proposez. Des descriptions détaillées et claires permettent au client de se projeter et de voir immédiatement comment votre offre répond à ses besoins. Un visiteur bien informé est plus enclin à passer à l’action.
À inclure :
- Une présentation claire des services/produits.
- Des bénéfices concrets pour le client.
- Des images et témoignages pour renforcer la crédibilité.
Exemple
Un plombier pourrait détailler : "Nous intervenons en moins de 24h pour réparer vos fuites et assurer votre confort !" avec des témoignages clients.
Une page « Contact » facile à trouver
Pourquoi ?
Si un visiteur veut vous joindre, il ne doit pas chercher trop longtemps. Une page "Contact" bien visible et accessible rassure le client et simplifie son engagement. Pour le visiteur, cela signifie un accès rapide aux informations nécessaires pour vous contacter sans frustration.
À inclure :
- Un formulaire de contact simple et rapide.
- Vos coordonnées visibles (email, téléphone, adresse).
- Un lien vers Google Maps si vous avez un local.
Exemple
Une boulangerie artisanale pourrait inclure une carte interactive pour que les clients trouvent facilement leur boutique.
Les informations légales obligatoires
Pourquoi ?
Un site professionnel doit respecter les réglementations en vigueur et inspirer confiance aux utilisateurs. En Suisse et en Europe, la législation impose des obligations en matière de protection des données et de transparence pour éviter les abus et garantir une navigation sécurisée aux visiteurs. Des informations légales claires rassurent les internautes et montrent que votre entreprise est sérieuse et conforme aux normes en vigueur. Un site qui ne respecte pas ces obligations peut être sanctionné et perdre en crédibilité.
À inclure :
- Une page de mentions légales et politique de confidentialité.
- Une bannière de cookies conforme au RGPD.
- Des conditions générales de vente si vous proposez des services ou produits en ligne.
Comment pouvons-nous vous aidez ?
De notre côté, nous vous proposons de créer votre site internet à travers 3 services différents, qui incluent tous les frais d'hébergement, mais également la rédaction et l'adaptation des indispensables cités ci-dessus :
Présence Web – 39 CHF/mois
Une offre idéale pour artisans, indépendants et petites entreprises. Elle inclut :
- Une page web personnalisée
- Une fiche Google optimisée
- Un nom de domaine sur mesure
- Une adresse e-mail professionnelle
Site Internet Vitrine – 79 CHF/mois
Conçu pour les professionnels souhaitant mettre en avant leur expertise avec un design moderne et intuitif.
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Boutique en Ligne – 159 CHF/mois
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